◆鼎极建筑装饰◆
广州鼎极建筑装饰工程有限公司是一家集专业设计、施工、售后服务为一体的现代化装饰企业。公司秉承“专业团队、品质服务”的企业精神,公司汇聚了一批国内高层管理人才、高素质设计精英和一流施工队伍,并多次安排员工到外地考察学习前沿的设计理念和工艺做法,把握流行趋势,以规范化的管理、专业的设计、科学优质的施工,周到全面的服务力求为客户创造一个高品质、时尚、舒适的满意空间
◆全优规划施工◆
广州鼎极建筑装饰工程有限公司始终追求国际化的视野与本土人居环境的完美结合,一方面坚持设计为功能服务的信念,另一方面致力于提升家居环境的品位内涵,依托强大的设计力量,准确把握家居环境流行趋势,设计团队拥有前沿的设计理念和丰富的实操经验,善于运用熟练的设计手法表现创造性的灵感,在认真研究每一位客户的背景特点及个性化需求的基础上,融合东西文化艺术精髓和国际家居时尚元素,为客户量身定制出最适合的家居环境预案。专业的家装理财建议还能帮助客户合理使用资金,更好的控制装修预算。设计师全程配饰跟踪服务,更确保了功能、时尚和家居风格的全程统一。
◆全程跟踪服务◆
广州鼎极建筑装饰工程有限公司推行“360度多对一私化服务流程”,为每位客户配备私属服务团队,包括分工细致的各专项设计师,质量监督专员,客户专员等,保证服务的专业化程度:并在业内率先引进家居信息化管理系统,实现便捷高效的信息沟通和及时跟踪,让客户在装修的每一个细节中都能享受私属化的贴心服务。
◆服务流程◆
一、 电话或在线咨询,了解客户基本信息和需求,解答您所关心的每一个问题。 二、 现场量房:免费上门量房,了解现场具体情况,并依实际情况做详细交流。 三、方案设计及工程预算: A.半包或全包(无须设计)客户,现场测量并详细交流后三至五天内,设计师做出平面方案图,并根据测量数据和您要求的装修项目,做出工程预算,并与您联系确定具体看方案的时间。 B. 需设计客户,现场测量并详细交流后,签定设计协议,并支付200――500元设计定金。一个工作日之内给出设计方案,客户确认后,三至五天内给出详细预算报价。 四、签订合同:根据您认可的设计图纸和工程预算,签订(2006版施工合同),并确定开工日期。根据合同约定,您须按照所签订的合同模式付款。 五、施工期间: 1. 材料进场,客户确认后再使用 2. 按3.15标准验收,隐蔽工程保修五年,并拍摄并制作VCD交客户存档 3.整个给水系统接入后,PPR水管进行9kg压力测试,确保业主安心使用 4.层层验收后,为您饰后免费保洁,交给您一个温馨满意的家。 六、后续服务:工程完工后,实行隐蔽工程五年保修,其他工程保修三年,终身维护。
◆售后服务◆
为了进一步提高我们的售后服务质量,并在社会上建立起更好的服务品牌形象,让业主更放心地委托我们为您提供设计装潢服务。我们向所有委托装潢装修客户做出以下承诺:
1. 饰后交付使用后,隐蔽工程接到报修电话,外环线内4小时到位,外环线外,8小时到位,其它项目维修24小时到位。 2. 每套交付使用的饰后房,我们定期电话回访使用情况,定期维护保养,并设立维护档案。 3. 饰后房给予三年保修,隐蔽工程五年保修,终身维修。 4. 在保修期内,我们承担(除使用不当)一切费用。 5. 技术人员每年进行2次售后服务上门回访,指导日常维护使用常识。 6. 我们配备了专职维护人员,随时为您提供及时的服务,使您无后顾之忧。 在此,我们全体人员感谢广大客户长期以来对我们的支持和信赖。我们将以更好的技术和服务奉献给广大客户。
同时,热忱欢迎新老客户给我们提出宝贵的建议,并莅临现场指导。我们将在今后的服务工作中不断完善和改进,更好地为您服务。
◆联系我们◆
广州鼎极建筑装饰工程有限公司
联系地址:广州市天河区黄埔大道东4号1003(地铁车陂南站B出口)
联系方式:020-82177811 400-8822-595 |